昨日、カンブリア宮殿で「きのとや」が取り上げられていました。

 

札幌の企業ということも知らなかったですし、創業31年と、意外と老舗ということも

知りませんでしたし、北海道で？初めてケーキの宅配を行ったのも「きのとや」とのことでした。

 

しかも、この宅配サービスが、きのとやにとっては起死回生のサービスになったそうで

そこからお客様がどんどん増えていったそうです。

 

しかし、普通に考えれば、わざわざ宅配するとその分のコストも多くかかります。

きのとやの長沼社長は、お客様がいないので苦肉の策として宅配を行った、

コストは広告宣伝費と割り切って考えていたと、お話されていました。

 

そこまで勇気を持って、今までと違うことをやった結果が、今のきのとや

なのかもしれないですね。

 

今までと違うことをすると、うまくいかなければただの無駄になってしまいます。

が、一歩踏み出さなければ、現状維持からは打開できないのも、その通りだなと

思いました。

 

新たな一手を考えることは、経営者の大事な仕事ですね。