先日、健康診断を受けて来ました。

相当数をこなしている病院で、手際は非常にスムーズ。誰がどう動き、患者に対してどのような声掛けをして、どのように次のスタッフに繋いでいくのか、その連携がさすがの一言。

ただ、良く言えば手慣れた、悪く言えば「こなしている感が強い」印象も同時に持ったのも、正直なところです。

効率を追い求める事も、手際よく仕事をこなす事も大切ですが「目の前の顧客との接点１つ１つを大事に丁寧にする事は、やはりとても大切な事なんだな」と改めて感じました。

結果はまだこれからですが、特段心配はしていません。来年も同じように「特段心配なんてない」と言っていられるよう、日ごろから健康には気を付けます！